2025年12月3日（水）に2025年度下期人材育成研修会を開催しました。

各地域のコンベンションビューロー、PCO、会議場等MICEに関わる様々な業種の21団体24名様ににご参加いただきました。

今回のテーマは「MICEにおける危機管理～人為危機・災害や健康危機の管理対応について～」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　MICE運営で知っておくべき危機管理の専門家でいらっしゃる株式会社サンダーバード 代表取締役 翁長由佳様をお迎えし、講演を行っていただきました。

いくつかの事例を通し、MICEにおける危機管理の必要性や翁長様が地元の沖縄で観光危機管理に取り組むきっかけ等のお話に、参加者の皆様はうなずきながら真剣に耳を傾けている様子が印象的でした。

後半は5つのチームに分かれてのシナリオワークを行いました。今この会場で2,500名参加の国際カンファレンスと展示会が行われている中に大地震が起こったと想定し、発生から翌日までに考えられる4つのケースに対しての対応策をディスカッションしていただきました。どのグループも様々な視点から活発に意見を出し合い、制限時間が短く感じられるほどでした。

その後は今回の会場である今年オープンしたばかりのTAKANAWA GATEWAY Convention Centerについて、運営をされている株式会社コングレの近藤様と開発に携わった東日本旅客鉄道株式会社の三好様より当施設や駅と一体化した街づくりについてのお話をお伺いし、会場の見学もさせていただきました。

ご参加の皆様からは、「過去事例や実体験をもとに、これまであまり考えたことのない視点を教えていただいた」「職場に持ち帰って皆に共有したい」「多角的な意見をいただきながらディスカッションできてとても勉強になった」等ポジティブなご意見をたくさんいただきました。

この研修会をきっかけに「MICEにおける危機管理」が業種を問わず皆様がMICEに取り組まれるにあたり欠かせない要素になりましたら幸いです。

ご協力いただきました株式会社サンダーバード翁長様、株式会社コングレ近藤様、JR東日本三好様、この研修会にお力添えくださった皆様にこの場を借りてお礼申し上げます。