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JNTOは、日本の政府観光局として海外23ヶ所に拠点を持ち、訪日外国人旅行客の増大を図るため、観光庁と連携して、旅行見本市出展、広告事業等のプロモーションやツアー造成支援、国際会議誘致等の各種事業を実施しています。加えて、外国人観光客の受け入れに係る情報提供等インフラ整備、調査・統計等のマーケティング・市場分析を行っています。

JNTO MICEプロモーション部では、観光庁や事業パートナーである各地の国際会議観光都市及びコンベンション推進機関と一体となって、国際会議やインセンティブ旅行等の誘致に取り組んでいます。近年では、マーケティングの強化を図ると共に、人材育成等セミナー事業、ウェブサイト改修による情報発信の充実化等、活動の幅をさらに広げています。また特定公益増進法人として、日本での国際会議の開催に際し、課税優遇措置の寄付金募集・交付金交付を行っています。